En el mes de diciembre de 2020, la Sociedad Calificadora de Valores Value & Risk Rating mantuvo la calificación AA (Doble A) para Aseguradora Solidaria de Colombia, Entidad Cooperativa, resaltando la compañía por su Fortaleza Financiera y Capacidad de Pago para el Cumplimiento de sus Pólizas y Otras Obligaciones Contractuales.
Teniendo en cuenta lo anterior, las siguientes son algunas de las variables evaluadas que le permitieron a Aseguradora Solidaria de Colombia recibir nuevamente la calificación AA (Doble A):
Posicionamiento y planeación estratégica. Para Value and Risk, la Aseguradora mantiene mecanismos de planeación y seguimiento robustos, los cuales, a través del tiempo, han contribuido con la consecución de los objetivos financieros y operativos. El plan estratégico está estructurado en seis perspectivas que buscan garantizar la rentabilidad, mejorar la estructura de costos y la propuesta de valor, así como fidelizar a los clientes e intermediarios de alto valor. Adicionalmente, tras la crisis ocasionada por el Covid-19, reenfocó algunos de sus proyectos a la autogestión de los diferentes servicios (desde cualquier dispositivo) y la transformación de la relación con los clientes, con estrategias comerciales destinadas a la experiencia, el valor agregado y la satisfacción.
